
【工作职责】
1、负责处理商户问题,跟踪并快速闭环问题,善于发现总结问题,并从中寻找合理的解决办法;
2、学习能力强、逻辑性强;沟通表达能力良好,有较强的服务意识,有积极向上的心态,有强烈的责任心,能站在商户角度换位思考解决问题;
3、能适应快速的工作节奏,自我驱动能力强;
4、团队协作能力强,有大局观。
【任职要求】
1.打字速度40字每分钟(ps个别表现突出,可根据实际情况考虑)
2.服务意识好,接受能力强,有耐心,自律强,具有良好的团队精神跟沟通能力。
3. 活泼开朗,逻辑清晰,思维开阔,有较强的沟通表达能力,拥有良好的职业素养,工作积极有责任心 !
客服岗位实行早晚班制度,每1~2周轮换,早班8:00-16:30 晚班16:00-24:00,不方便的可不轮班
4.有残疾证的
华昌路9号
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