
岗位职责:
1、通过电话方式和客户沟通,核实客户身份及借款信息,确保沟通及时且有效;
2、对逾期的个人或企业客户进行债务提醒,并推送至谈判专家沟通还款事项;
3、对催收过程中出现的问题与客户反馈,及时整理并上报,为优化催收策略提供依据。
岗位要求:
1、优秀者可放宽要求;
2、普通话标准,沟通表达能力佳,学习能力强;
3、具备较强的责任心及团队合作精神,较强的抗压能力;
4、党员、退伍军人、有销售经验或电话客服经验者。
福利待遇:
1、薪资构成:底薪+提成+月度激励,平均薪资6000-14000元,新人底薪3100+,每月15日发薪,遇节假日则提前发放;
2、缴纳五险一金,享受带薪年假、病假、婚假、产假等法定假期;
3、入职免费体检;
4、系统的培训与职业发展规划,提供丰富的培训课程,助力员工提升专业技能,并有广阔的晋升空间;
5、舒适的办公环境和活跃的团队氛围,定期组织团队建设活动。
长征大道12号
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