1. 负责到店/上门客户接待，问诊车辆故障，初步判断问题；

2. 根据故障制定维修方案、核算配件工时，给客户报价；

3. 对接车间维修师傅，传递故障信息，跟进维修进度；

4. 维修过程中及时和客户沟通，同步车况、增项维修确认；

5. 维修完工后通知客户交车，做好售后沟通；

6. 登记维修工单，做好客户维护。
 
任职要求
 
1. 熟悉货车故障，看得懂维修项目，会报价；

2. 沟通能力强，会和车主打交道；

3. 能协调前台与车间，有修理厂接待经验优；

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