
岗位职责
1. 负责宾客入住及退房办理,确保流程高效准确
2. 接听咨询电话,提供酒店设施及周边信息服务
3. 处理客诉与突发状况,维护大堂秩序与环境整洁
4. 协同客房部核对房态,确保信息同步无误
任职要求
1. 酒店管理或旅游专业优先
2. 具备良好形象气质,普通话标准,英语交流流利
3. 熟练操作PMS系统及Office办公软件,打字速度快
4. 服务意识强,具备优秀沟通能力及团队协作精神
5. 有星级酒店前台工作经验或礼仪培训经历
赣州市蓉江新区赣南大道516创业园内
赣州直聘敬告各位求职者:此企业已经过赣州直聘认证,可放心联系
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