岗位职责：
1、处理各个平台的客诉，并高效的解决客户反馈的问题，提升用户体验；
2、处理客户退款事宜；
3、收集和整理用户建议，对客户意见及投诉汇总反馈给产品部门
4、其他领导交办的各项工作事宜。

任职要求：
1、有一定的抗压能力，热爱电商，有服务意识和应变能力，乐于接受并学习新事物；
2、具有较强的责任感和团队意识，愿与公司一起发展；
3、可以熟悉的操作电脑，打字速度50字/分钟。
待遇
底薪4000+绩效（综合薪资5-6K）
上班时间：9：00-18：00，13：00-22：00，轮班制
单休，购买五险

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