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赣博安全保障部

2026年暑期秩序维护

志愿者招募公告

尊敬的市民朋友：

为应对暑期客流高峰，保障场馆安全有序运行，赣州市博物馆安全保障部现面向社会公开招募暑期秩序维护志愿者。具体事项公告如下：

一、招募条件

(一)遵守国家法律法规，认同志愿服务精神，自愿配合安全保障部统一调度及现场管理，严格遵守博物馆各项安全管理与展厅管理制度;

(二)热心公益、责任心强，具备良好沟通能力与耐心，善于温和劝导游客，具有应急处置意识，服从安全保障部现场指挥;

(三)年龄在20周岁至30周岁之间，身心健康、行动灵敏，具备完全民事行为能力;

(四)普通话标准、表达清晰，擅长人际沟通，有志愿劝导或应急执勤经验者优先;

(五)暑期在赣州市中心城区居住，时间稳定充裕，可配合排班，累计完成不少于30天志愿服务;

(六)本次为无偿志愿服务，不发放薪资、不提供住宿，全天在岗志愿者可提供当日工作午餐。

二、志愿服务内容

(一)入口客流疏导。在正门、安检入口及区域引导处协助观众有序排队，分流大客流，配合完成安检指引与行李寄存引导，减少入口拥堵，提升入馆效率。

(二)展厅巡逻劝导。巡回值守各常设展厅及临时展厅，礼貌劝阻触摸文物、攀爬展柜、大声喧哗、追逐打闹、投喂食物等不文明、不安全行为，宣传文物保护与场馆安全须知。

(三)场馆全域指引。为观众提供展厅路线、卫生间、消防通道、应急出口及服务台位置指引，解答基础参观问题，引导老人、儿童及行动不便游客安全通行。

(四)安全隐患巡查。巡查展柜完好情况及用电设备运行状态;遇观众摔倒、磕碰、孩童走失、纠纷冲突、设备故障、火情异味等突发状况，第一时间上报现场安保工作人员，维护现场秩序并配合开展初期处置。

(五)重点区域值守。在节假日及研学团集中时段，重点值守热门展厅、楼梯、走廊等狭窄通道，预防拥挤踩踏风险，配合安保部实施人流限流及单向通行管控。

三、招募安排

(一)报名时间：即日起至2026年7月15日。

(二)服务时间：2026年7月16日至8月23日，根据个人空余时间弹性排班，每日服务时段为9:00—12:00、14:30—17:00。

(三)录取办法：安全保障部统一初审报名材料后，电话通知面试及录取结果，请报名者保持手机畅通。

(四)岗前培训：录取志愿者须统一参加安全专项培训，内容涵盖展厅文明劝导规范、消防基础常识、突发情况上报流程、疏散通道识别及文物保护要求，培训考核通过后方可上岗。

(五)后勤保障：全天在岗志愿者提供当日午餐，统一配发志愿袖标或工作服。

(六)志愿证明：暑期累计服务满22天者，由赣州市博物馆出具官方志愿服务实践证明，可用于社会实践及实习认定。

(七)报名方式：

1.线下现场报名：本人携带身份证原件及复印件前往赣州市博物馆104办公室，现场领取并填写《志愿者服务申请表》;

2.线上邮箱报名：请将个人基本信息(姓名、性别、年龄、联系电话、可服务时间)发送至gzsbwgaqbzb@163.com。

盛夏客流涌动，安全不容松懈。每一位秩序维护志愿者都是博物馆的安全前哨，是文明观展的引导者，是突发险情的第一观察员。期待有责任心、有担当的你加入安全保障部志愿队伍，以微光守护文物安全，用坚守护航观众平安，在火热暑期书写独属于你的文博志愿答卷。

特此公告。

赣州市博物馆安全保障部

2026年7月10日