岗位职责

1、负责淘宝、京东、抖音全平台在线消息接待，及时响应客户咨询，精准解答客户问题，主动引导下单成交。
2、具备基础销售思维，主动跟进意向客户、沟通议价、促成订单转化，维护客户关系，提升复购及成交率。
3、核对订单信息、跟进售前流程，记录客户常见问题，配合团队优化接待话术。
4、严格遵守各平台沟通规则，规范聊天记录，规避平台违规、售后纠纷风险。
5、配合店铺日常运营，完成上级安排的其他相关工作。

任职要求

1、有电商销售、客服接单、议价成交经验者先，销售能力强者先录用；无经验踏实好学、想做销售拿提成的也可培养。
2、打字流畅，沟通自然耐心，情商高，会引导客户、会谈单，抗压能力好，不畏惧客户砍价咨询。
3、能接受店铺排班调班，节假日、销售旺季可配合加班，服从团队安排。
4、做事细心负责，消息响应及时，不拖沓、不漏消息，工作态度稳定。
5、寻求长期稳定工作，短期过渡、混日子者勿扰。

工作相关

薪资：底薪+高额销售提成，多劳多得，综合薪资可观
工作地点：赣州章贡区 线下坐班
工作环境：纯室内办公，无需外出、无需跑业务，团队氛围简单

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