1.记录好车辆(外观)，目测寻找销售线索，客户(反馈)的信息
2.将客户引导至休息室并递上一杯水，让客户感受到温暖，尽量让新客户去车间
3.按照规则派工并及时传递给技师，交接清楚
4.确认项目(有增项)后，给客户精准报价，先报价再施工
5.维修跟进
6.负责车钥匙的保管和交递
7.车辆质检完后和技师配合交车，交车时重验外观，告知客户车辆隐性情况并给予建议
8.铺好座椅三件套
9.新客户拓展，办会员，产品项目的介绍及产品的达成10.做好客户的预约管理和登机，及时告知技师准备好工位11.守好客户来电信息及时回复12.客户售后回访
13.确定维修项目的工期，配件的供应方式(有无货)，整体专业报价
14.受理客户的附加要求，负责免责协议的签署(如试车有风险等)
15.延误工期时，及时告知客户需要延长时间
16.销售套餐卡，介绍优惠政策，告知客户养护理念17.负责维修不合格车辆的返修工作
18.负责引导客户结账
19.做好产品展示，补货，货架的5 S管理

20.负责上级下达的任务并努力的完成(所有岗位)21.坚守规章制度(所有岗位)22.做好维修记录

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