岗位职责  
1. 负责客户咨询解答与订单跟进  
2. 处理客户投诉并推动问题解决  
3. 协助整理客户反馈信息  

任职要求  
1. 有客服经验优先  
2. 具备良好沟通能力与服务意识  
3. 熟悉办公软件操作，能适应轮班制 。

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